パソコンサポートとき公式LINEをご利用ください。

【LINEからの問い合わせが便利で有難い】

①電話よりも気軽に依頼できる

②写真や動画を送って説明できる

③時間を気にすることなく送信できる

弊所としましても電話に出られないケースが増え、ご用件をLINEやメールにて頂けるのが非常に有難くなって参りました。

特にここ最近ではセールス電話が増えており、

050～はじまるIP電話の番号

0120～のフリーダイヤルや、

070～のPHSや新規番号など折り返し電話を躊躇うケースもあります。

そうした意味も含め、事前にご用件がはっきりとわかるメールやLINEが有難いです。

かと言いましてもLINEでは説明が難しい内容ですと、お電話にてお話するのが早いケースもあります。

もちろんお電話にてご依頼も可能です。

ベストな方法としましては、事前にLINEやメールでご連絡。

その後、お電話にてお話をさせて頂く方法が一番間違いないかと思われます。

稀にSNSからのご依頼やお問い合わせもいただきますが、SNSのチェック頻度が少なく見落としが発生します。現在は、SNSからのお問い合わせに対応する体制がございません。

ぜひLINEをご利用ください。

▼パソコンサポートとき公式LINE

https://page.line.me/pcs-toki

『こんな修理できますか？』『◎月◎日に持ち込みたいのですが...』などのご相談をLINEでお気軽にご相談いただけます。

24時間受付可能ですので日時曜日問わずメッセージください。（作業中など即返信はできない場合もありますので、お急ぎの場合はお電話ください）

修理相談時に、写真や動画で現状をお送りいただくことも可能ですので、大変便利ですよ。

宅急便による修理受付も可能です。

宅配修理には、宅急便会社が販売している専用の段ボール箱を利用していただきます。

ノートパソコンの場合は、BOX Ａで十分です。

デスクトップの場合は、BOX Bか、それ以上になります。

これで発送することでもし配送中に何かあっても保証も受けられ安心です。上下のフィルムでホールドするようになっていて、これならパソコンも安定して運べますし、有事の際も保証があって安心です。※クロネコ宅急便では、最大保証限度額は税込み３０万円までとのこと。（2018.7月現在）

クロネコ宅急便パソコン宅急便について

お送りいただきたいものは以下３点。

※マウスやキーボードは不要です。ほか起動に必要な特殊な部品があれば同梱いただきます。
※バッテリーが脱着可能なノートパソコンの場合、外した状態で同梱してください。（輸送中のトラブル回避のため、ご協力ください）