IE11は危険がいっぱい!
「インターネットを見ていたら、こんな画面が出てきて、閉じても閉じても出てくる」
そんなトラブル要件も日に日に増えてきています。よく見てみるとブラウザはIE11。ウェブから取り込んだプログラムが原因でこのようなポップアップ画面が延々と表示されます。
しかも、閉じても閉じても延々とこのような画面が表示されるからうっとうしい!
いかにもMicrosoftっぽい画面なので、掛かれている電話番号にダイヤルをしてしまう方、プログラムをインストールして法外な費用を請求される方、個人情報を聞き出される方などいらっしゃいます。
今回はIE11強制終了をし、不審なプログラムをアンインストール。アドインやインターネットオプションも確認して、速やかにEDGEやchromeに切り替えて頂くようレクチャーさせて頂きました。
宅急便による修理受付も可能です。
宅配修理には、宅急便会社が販売している専用の段ボール箱を利用していただきます。これで発送することでもし配送中に何かあっても保証も受けられ安心です。上下のフィルムでホールドするようになっていて、これならパソコンも安定して運べますし、有事の際も保証があって安心です。※クロネコ宅急便では、最大保証限度額は税込み30万円までとのこと。(2018.7月現在)
クロネコ宅急便パソコン宅急便について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/pasotaku/
宅配修理で、お送りいただくもの
お送りいただきたいものは以下3点。
- パソコン本体
- パスワードをメモした紙(設定されている場合)
- 電源アダプタ(ノートパソコンは必ず同梱する)
※マウスやキーボードは不要です。ほか起動に必要な特殊な部品があれば同梱いただきます。
※バッテリーが脱着可能なノートパソコンの場合、外した状態で同梱してください。(輸送中のトラブル回避のため、ご協力ください)
LINEによる修理相談・修理受付も可能
『こんな修理できますか?』『◎月◎日に持ち込みたいのですが...』などのご相談をLINEでお気軽にご相談いただけます。24時間受付可能ですので日時曜日問わずメッセージください。(作業中など即返信はできない場合もありますので、お急ぎの場合はお電話ください)
修理相談時に、写真や動画で現状をお送りいただくことも可能ですので、大変便利ですよ。